Rechtliche Hinweise
Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2025 · Paktum, Hirschmattstrasse 23, 6003 Luzern
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Paktum
Hirschmattstrasse 23
6003 Luzern
Schweiz
Telefon: +41 41 583 27 64
E-Mail: [email protected]
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), soweit anwendbar, sowie den übrigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Wir geben Ihre Daten nicht ohne gesetzliche Grundlage oder Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende technische Daten protokolliert:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach Protokollierung)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet.
3.2 Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen oder uns per E-Mail schreiben, erheben wir:
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Den Inhalt Ihrer Nachricht
- Ggf. weitere Angaben, die Sie freiwillig mitteilen
Die Übermittlung von Dokumenten oder Anhängen erfolgt auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin. Solche Unterlagen werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und nicht für andere Zwecke gespeichert oder weitergegeben.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG): Bearbeitung von Anfragen, Durchführung beauftragter Leistungen, Kommunikation im Rahmen des Auftragsverhältnisses.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG): Betrieb und Sicherheit der Website, Verbesserung unserer Leistungen, Schutz vor Missbrauch.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 DSG): Soweit Sie Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke zugestimmt haben.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Im Einzelnen:
- Server-Logs: Werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
- Kontaktanfragen: Werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 24 Monaten, sofern keine vertragliche Bindung besteht.
- Auftragsdaten: Werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für buchhalterisch relevante Unterlagen) aufbewahrt.
6. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser in folgenden Fällen:
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. auf behördliche Anordnung)
- An Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind und die Daten ausschliesslich weisungsgebunden verarbeiten (z. B. Hosting-Anbieter)
- Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Unsere Website wird auf Infrastruktur innerhalb der EU/des EWR oder in der Schweiz gehostet. Bei einer allfälligen Datenübermittlung in Drittstaaten stellen wir durch geeignete Massnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Schutzniveau sicher.
8. Google Maps
Auf unserer Startseite verwenden wir Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC (USA). Bei der Einbindung werden Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browser an Google übertragen. Dieser Dienst wird nur mit Ihrer Einwilligung (Cookie-Zustimmung) aktiviert.
Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)
- Löschung nicht mehr erforderlicher Daten (Art. 17 DSGVO / Art. 32 DSG)
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.
Ausserdem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.
10. Kontakt in Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:
Paktum
Hirschmattstrasse 23
6003 Luzern
E-Mail: [email protected]
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder neue Dienste eingesetzt werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Der Stand am Seitenanfang gibt das Datum der letzten Überarbeitung an.
Stand: Mai 2025 · Diese Seite ersetzt alle früheren Versionen.